2020第十屆中國機場商業及零售高峰會議

2020年6月1日，在《海南自由貿易港建設總體方案》中提出“放寬離島免稅購物額度至每年每人10萬元，擴大免稅商品種類”，這無疑是給海南一個升級大禮包。與此同時, 王府井獲得免稅牌照，說明新政落地后，國內的免稅經濟發展空間非常大。 在王府井之前，國內僅有7家持牌企業，時隔9年后才新增了(王府井)，意味著政策正在放寬，未來競爭會更激烈。除了王府井牌照到手， 其他企業也在迅速布局中。同屬零售巨頭，百聯股份持牌的可能性有多大？政策紅利下，參與免稅布局的企業越來越多，但它們真的做好準備了嗎？

一方面中國機場客流逐年持續高增長，另一方面中國機場零售和餐飲店“同城不同價”的不合理高價始終不能激活消費，普遍陷入“價格高->不消費->低創收->抬高價->不消費”的惡性循環。與此同時，機場商業（零售和餐飲）業態單一，服務單調，環境不得體也直 接降低了消費者的體驗和產生不愿消費的抵觸心理。

如何才能打破現狀重獲旅客信任？如何利用新技術來提高旅客體驗和延長旅客開心購物時間？ 如何布局才能讓旅客在機場有熟悉的場景，有驚喜地收獲和很有感覺？如何才能讓機場成為旅客心中的地標？

2020第十屆中國機場商業及零售高峰論壇以“智慧機場，智慧商業 ，打造高效、便捷的航旅出行體驗”為主題，將同來自國內外機場、機場運營商、特許經營商、零售運營商、免稅運營商、廣告傳媒、餐飲運營商品牌、信息管理公司、機場建設規劃商、建筑設計者以及致力于機場商業發展的個人和組織一起于2020年10月28-29日在?？诰鸵陨霞值膯栴}展開深入探討。履行社會職責的同時推動中國機場商業的改革，優化商業環境，提高服務品質，豐富商業品類，打造旅客心目中最具體驗的機場新地標。

中國機場商業及零售高峰會議已經成為國內機場商業及零售負責人每年都參加的一個年度峰會,共同探討中國機場商業未來的健康及可持續發展策略及挖掘合作機會;探索航空公司、機場、零售商及主要品牌之間相互合作的必要性，通過戰略合作及領先的創新模式更好的最大化的來挖掘機場非航收入同時為乘客提供更優質的服務。

核心話題：

履社會職責:打造同城同質同價的、最具體驗的機場城市新地標.

后疫情時代機場商業如何重構人、貨、場三者之間的關系？

后疫情時代機場商業發展創新之路，如何利用數字化運營來創造挖掘新的商業機會？

新消費時代如何打造基于旅客構成和本地文化相結合的餐飲模式？

海南離島免稅政策解讀.

中國“奢飾品消費者”購買行為分析，新消費時代：Z時代人群圈層消費洞察分析

中國免稅業發展的現狀、免稅業未來趨勢、免稅業核心競爭力分析（機場、口岸免稅，離島免稅，市內免稅）.

互聯網+機場商圈 - 智慧機場的現實意義，建立商業管理信息平臺、常旅客系統.

互聯網+電子商務 - 建立安全多樣的支付手段，利用WiFi使旅客享受更加方便快捷的購物體驗.

互聯網+服務 - 如何拓寬機場公共信息發布與服務渠道.

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聯系方式：

第十屆中國機場商業及零售峰會組委會：

劉經理 15216691152 mercyl@pincaux.cn

張經理 18391090866 freyazhang@pincaux.cn

梁經理 17521739361 sliang@pincaux.cn

吳經理 19946238608 iwu@pincaux.cn

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